Nous calculons précisément les émissions de CO2 de chaque voyage et investissons dans des projets de compensation carbone certifiés (reforestation, énergies renouvelables). Depuis 2020, nous avons compensé 100% des émissions de nos voyages, ce qui représente plus de 2500 tonnes de CO2.

Tous nos partenaires (hébergements, guides, transports) sont sélectionnés selon une charte stricte qui évalue leur engagement environnemental et social. Nous sommes certifiés par le label ATR (Agir pour un Tourisme Responsable) et membres de l'International Ecotourism Society.

Oui, nous avons développé une sélection de destinations et d'expériences adaptées aux voyageurs à mobilité réduite. Nos conseillers peuvent vous orienter vers les voyages les plus adaptés à vos besoins spécifiques.

Nous proposons des conditions d'annulation flexibles, avec remboursement jusqu'à 30 jours avant le départ pour la plupart de nos voyages. Pour les annulations liées à des raisons médicales ou des restrictions de voyage, nous offrons des solutions alternatives ou des reports sans frais.

Nous envoyons à tous nos voyageurs un "Guide du Voyageur Responsable" avec des conseils pratiques : comment préparer sa valise, quels cadeaux apporter aux communautés locales, comment réduire ses déchets pendant le voyage, etc. Nous organisons également une séance d'information avant chaque départ.